Новости

2020.05.29

Личный приём до 14 июня 2020 года отменён

В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 28.05.2020 № 348 в целях противодействия распространению коронавирусной инфекции до 14 июня 2020 года ОТМЕНЯЮТСЯ все личные приёмы в офисах управляющей организации.
Просим все вопросы, связанные с обслуживанием дома, решать дистанционно:
• по телефону единой диспетчерской службы 671-01-74
• через мобильное приложение «Мой Дом Эталон»
• с помощью личного кабинета
• по электронной почте: uksn@etalongroup.com.
Оставайтесь дома! Берегите себя и своих близких!

2020.05.13

Работа центров заселения

Уважаемые клиенты!
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 09.05.2020 г. №276 "О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121" в целях противодействия распространению коронавирусной инфекции прием клиентов в центрах заселения не проводится до 31 мая 2020 года.
Процедура приемки-передачи квартир в Квартале «Галактика», ЖК Fusion и ЖК «Дом на Блюхера» начнется после снятия ограничительных мер.
О заселении будет объявлено дополнительно, с вами обязательно свяжется администратор и запишет в центр заселения.
Будьте здоровы, соблюдайте режим самоизоляции, берегите себя и своих близких!

2020.05.11

Открытое окно - опасность для ребёнка!

В связи с приходом весны и тепла в целях предотвращения несчастных случаев, связанных с выпадением детей из окон многоквартирных домов, создайте в квартире, где есть малыш, безопасную среду:

  • Открывая окно, убедитесь, что ребенок находится под присмотром
  • Никогда не оставляйте спящего ребенка одного в квартире
  • Не показывайте ребенку, как открывается окно
  • Не разрешайте ребенку выходить на балкон без сопровождения взрослых
  • Никогда не рассчитывайте на москитные сетки, они не выдержат веса даже самого маленького ребенка
  • Открывайте преимущественно форточки, пластиковые окна - открывайте вверх
  • Отодвиньте всю мебель от окон
  • Установите фиксаторы, блокираторы окон 
  •  Поставьте на подоконник цветы или предметы

ПОМНИТЕ! Именно бдительное отношение родителей к своим детям поможет избежать беды!
НЕ оставляйте детей без присмотра!

2020.05.11

Личный приём до 31 мая 2020 года отменён

В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 09.05.2020 № 276 в целях противодействия распространению коронавирусной инфекции до 31 мая 2020 года ОТМЕНЯЮТСЯ все личные приёмы в офисах управляющей организации.
Просим все вопросы, связанные с обслуживанием дома, решать дистанционно:
• по телефону единой диспетчерской службы 671-01-74
• через мобильное приложение «Мой Дом Эталон»
• с помощью личного кабинета
• по электронной почте: uksn@etalongroup.com.
Оставайтесь дома! Берегите себя и своих близких!

2020.04.28

Режим работы управляющей организации на период майских праздников

30 апреля – сокращённый рабочий день до 16:00

1-5 мая – выходные праздничные дни

6-8 мая – рабочие дни (8 мая - сокращённый рабочий день до 16:00)

9-11 мая – выходные праздничные дни

Единая диспетчерская и аварийная службы работают круглосуточно без выходных.

В соответствии с Указом Президента России от 28 апреля 2020 года в целях противодействия распространению коронавирусной инфекции до 12 мая 2020 года ОТМЕНЯЮТСЯ все личные приёмы в офисах управляющей организации.

Просим все вопросы, связанные с обслуживанием дома, решать дистанционно:

• по телефону единой диспетчерской службы 671-01-74
• через мобильное приложение «Мой Дом Эталон»
• с помощью личного кабинета
• по электронной почте: uksn@etalongroup.com.

Оставайтесь дома! Берегите себя и своих близких!

2020.04.28

О работе центров заселения

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что в связи с Указами Президента Российской Федерации от 25 марта 2020 года № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней», от 02 апреля 2020 года №239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» и Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13 марта 2020 года №121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» с 28 марта до снятия ограничительных мер на территории Санкт-Петербурга прием клиентов в центрах заселения не проводится.

После снятия ограничительных мер выдача ключей от квартир в ЖК «Дом на Блюхера» возобновится. Также для вашего удобства будет открыт центр заселения в Квартале «Галактика», в котором вы сможете пройти всю процедуру приемки-передачи квартиры или нежилого помещения и получить ключи.

О начале заселения будет объявлено дополнительно после снятия ограничительных мер, с вами обязательно свяжется администратор и запишет в центр заселения.

Будьте здоровы, соблюдайте режим самоизоляции и берегите своих близких!

С заботой о вас, Группа «Эталон»

2020.04.24

Телеграм-канал Группы компаний "Россети"

Группа компаний "Россети" информируют о создании Телеграм-канала @rosseti_official, где будут публиковаться официальные новости, позиция компании по актуальным вопросам текущей деятельности и развития электросетевого комплекса, важная для потребителей оперативная информация.

2020.04.20

Оценка качества уборки в Санкт-Петербурге

Комитет по благоустройству предлагает жителям города поставить оценку качеству уборки. Проголосовать можно на сайте правительства Санкт-Петербурга.

2020.04.17

Работа паспортной службы до 30 апреля

В соответствии с Указом Президента России № 239 от 2 апреля 2020 г. в целях противодействия распространению коронавирусной инфекции, до 30 апреля просим подавать заявки по вопросам паспортной службы дистанционно:

по телефону единой диспетчерской службы 671-01-74,

через мобильное приложение «Мой Дом Эталон».

Для решения вопросов выдачи необходимых справок со всеми собственниками, подавшими заявки дистанционно, сотрудники управляющей организации свяжутся в индивидуальном порядке. 

2020.04.01

Личный приём до 30 апреля 2020 года отменён

В соответствии с Указом Президента России № 239 от 2 апреля 2020 г. в целях противодействия распространению коронавирусной инфекции до 30 апреля 2020 года ОТМЕНЯЮТСЯ все личные приёмы в офисах управляющей организации.
Просим все вопросы, связанные с обслуживанием дома, решать дистанционно:
• по телефону единой диспетчерской службы 671-01-74
• через мобильное приложение «Мой Дом Эталон»
• с помощью личного кабинета
• по электронной почте: uksn@etalongroup.com.
Оставайтесь дома!
Берегите себя и своих близких!

2020.04.01

Контакты управляющей организации на период карантина. Телефоны "горячих линий" во время пандемии коронавируса

В период проведения карантина, до 6 апреля, просим обращаться по всем вопросам, связанным с управлением и эксплуатацией вашего дома, дистанционно:
* по телефону единой диспетчерской службы 671-01-74
* через мобильное приложение «Мой Дом Эталон»
* с помощью личного кабинета
* по электронной почте: uksn@etalongroup.com.

Также в Санкт-Петербурге работает единая круглосуточная горячая линия 8-812-245-32-20.

Обратившись по указанному телефону, можно получить информацию
- о наличии лекарств в аптеках,
- срочных социальных услугах,
- доставке пенсии на дом,
- бесплатной доставке продуктов и товаров первой необходимости для пенсионеров,
- организации медицинской помощи в поликлиниках,
- оставить заявку волонтёрам на оказание необходимой помощи,
- получить психологическую помощь.

Полный список телефонов по различным вопросам, связанным с мерами по противодействию распространению коронавирусной инфекции, в Санкт-Петербурге https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/trud/news/186028/

Будьте здоровы! Берегите себя и своих близких!

2020.03.18

Отмена личного приёма специалистами паспортной службы и расчётной группы

В целях противодействия распространению коронавирусной инфекции

приём паспортистов в офисах управления и эксплуатации отменён до 6 апреля 2020 года.

  • В этот период документы на регистрацию можно будет подать через МФЦ и портал госуслуг.

личный приём по вопросам начисления платы за ЖКУ в кабинете расчётной группы в офисе управляющей организации по адресу: Богатырский пр., д. 2, отменён до 13 апреля 2020 года.

  • Вопросы, связанные с начислением ЖКУ, решаются дистанционно по телефону: +7 (812) 635-84-86 и другие каналы коммуникации: по электронной почте: uksn@etalongroup.com, по телефону единой диспетчерской службы 671-01-74, через мобильное приложение «Мой Дом Эталон», с помощью личного кабинета.

В соответствии с Указом Президента России №206 от 25 марта 2020г. в целях противодействия распространению коронавирусной инфекции с 30 марта по 3 апреля офисные сотрудники переводятся на удалённый режим работы. Офисы служб управления и эксплуатации на это время будут закрыты.

В этот период будут выполняться только аварийные заявки. 

2020.03.18

О работе управляющей организации

В целях противодействия распространению коронавирусной инфекции личный приём в офисе службы управления и эксплуатации сотрудниками управляющей организацией отменён.

В часы приёма сотрудники будут вести приём по телефону.

Вопросы, связанные с обслуживанием домами, решаются дистанционно:

  • по телефону единой диспетчерской службы 671-01-74
  • по телефону офиса службы управления и эксплуатации
  • через мобильное приложение «Мой Дом Эталон»
  • с помощью личного кабинета
  • по электронной почте офиса службы управления и эксплуатации

Очные части общих собраний собственников, информационные встречи с жильцами временно отменяются.

Профилактика заболеваний

Где обследоваться на коронавирус

2020.03.17

Сайт Минздрава РФ - официальный источник информации о коронавирусной инфекции

Минздрав открыл на своем официальном сайте раздел, посвященный коронавирусу: https://www.rosminzdrav.ru/ministry/covid19

На сайте размещена актуальная информация по симптомам коронавируса, организации медицинской помощи, а также ответы на самые популярные вопросы.

Раздел обновляется постоянно, по мере поступления новой информации.

Ориентируйтесь только на официальную информацию из проверенных официальных источников.

2020.01.10.

Об изменении минимального размера взноса на капитальный ремонт

Для получения консультации о размере взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах в Санкт-Петербурге в 2020 году в районных администрациях Санкт-Петербурга открыта горячая линия, а также работают комиссию по начислению платы за жилое помещение и коммунальные услуги. 

Контакты можно найти здесь.